Fascination(ファッシネイション)
ファッション・コンサルタント　藤原純子のウェブサイトです

創 立

2019年

代表者

藤原 純子

住所

〒810-0074　福岡市中央区大手門１丁目2番２３号　305号室

事業内容

ファッションコンサルタント

電話番号

092-741-6704

お客様の個人情報のお取り扱いについて

個人情報における告知・同意文

Fascination（ファッシネイション）では、「個人情報に関する法律」等に基づき、お客さまからお預かりしている個人情報を安全かつ適正に管理するために、その取扱を以下のように行っております。
お客さまに安心して当社のサービスをご利用いただくために、必ずご確認ください。

1. 個人情報の範囲

Fascination（ファッシネイション）では、お客さまにご満足いただける最大限のサービスを提供するために、お客さまよりお預かりした以下の情報を個人情報として厳重にお取扱させていただきます。

○お客さまの氏名・住所・電話番号・会員番号・生年月日・メールアドレス、音声・映像情報などの情報、お客さまとのメールやお電話を含むコミュニケーションの内容や、ご自宅にお伺いした際、当方が得た情報
※お電話による通話の内容は、応対品質向上およびお問合わせ内容の正確な把握のために録音させていただいております。

○お取引に必要なお支払い方法、商品のお届け先、ご注文商品などの注文内容情報

2. 個人情報の利用目的

Fascination（ファッシネイション）では、お客さまの個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

• お客さまよりのお問合わせの回答やアフターサービスのご提供のため。
• 当社の商品やサービスの情報、アンケート調査、お客さまの生活に役立つと思われる情報等のご提供のため。
• 商品開発やサービス向上のための統計データとしてマーケティング分析業務を行うため。
• 当社が適正と定めた企業の商品やサービスのご案内のため。
• 受注・発送・代金回収に関する業務のため。
• 当社とのお取引に関する与信管理・回収管理・債権管理のため。
• 広告物または販促物の作成・編集のため。

上7項目の目的以外に利用する場合は、個別に利用目的をお知らせいたします。なお、これらのお客さまにむけた情報発信は電話・ファックス・電子メール・ダイレクトメール等、複数の伝達手段で行われる場合がございます。

3. 個人情報の取得

Fascination（ファッシネイション）は法令に基づき、適正かつ公平な手段でお客さまの個人情報を取得いたします。取得した個人情報は、上記利用目的の範囲内で使用いたします。

※お客さまの個人情報はお客さまご自身の意思でご提供いただくようお願いいたします。但し、ご提供いただけない情報がある場合、ご利用いただけないサービスはございます。

※当社は未成年のお客さまからのサービスの利用や商品のご購入のお申し込みをいただいた場合、当該お申込者さまの保護者の方などにその旨の確認をさせていただくことがあります。

4. 個人情報の第三者への提供

Fascination（ファッシネイション）がお客さまより取得させていただいた個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示などをすることはありません。

• 法令などに基づく場合。
• お客さまの事前の承認・同意を得た場合。
• お客さまのおよび第３者の生命・身体・財産などの公共の利益、またはお客さまの利益のために必要であると判断した場合。
• Fascination（ファッシネイション）が営業譲渡その他の事由により事業の継承が行われる場合。
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進の止めに必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
• 国の機関若しくは地方公共団体、またはその受託を受けたものが、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本院の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。

5. 個人情報の外部委託

Fascination（ファッシネイション）では、お客さまに明示した利用目的の達成に必要な範囲でお客さま個人情報の取扱を外部企業に委託することがあります。Fascination（ファッシネイション）は、十分な個人情報の保護水準にあることを確認して委託先企業を選定し、委託先企業において個人情報の安全管理が図られるよう、委託先企業に対する適切な管理を行います。なお、委託先については、個人情報取扱の秘密肘契約等の締結をおこなっております。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

Fascination（ファッシネイション）では、保有する個人情報の開示・訂正・削除（以下「開示等」という）のお求めに関しては、ご本人またはその代理人であることを確認した上で実施いたします。開示等のご要請は、下記「相談窓口責任者」までお申し込みください。なお、開示等の手続きにおいては、ご本人さま確認のため、公的な身分証明書（運転免許証・健康保険証・パスポートなど）のご提示をいただく場合がございます。

下記のいずれかに該当する場合は、個人情報の開示はできません。

• 申請者の申請する内容と、当社が保持する個人情報の内容に不一致がある等、補任確認ができない場合。
• 代理人により申請に際して、代理権が認識できない場合。
• 所定の申請内容に不備があった場合。
• 本人または第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を害すおそれがある場合。
• 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
• 他の法令に違反することとなる場合。

開示等のために伴いお預かりした個人情報は、開示ご要請に必要な範囲内のみで利用いたします。
当社では開示手続きにおける手数料は一切いただいておりません。

7. 個人情報の利用・提供中止

Fascination（ファッシネイション）では、お客さまのお役に立つような情報をダイレクトメール等でご案内することがありますが、お客さまより個人情報の利用、または提供中止のお申し出があった場合は、その利用および提供を速やかに中止いたします。
※お申し出を承ってから停止するまで多少お時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

8. 個人情報の開示等のご要請・お問い合わせ

個人情報に関するお問い合わせ先
メールでのお問い合わせ : fujiwara@fascination.style
メール受付24時間対応
＊ただし順を追ってのお返事となりますので
少しお待ちいただく場合がございます。
ご了承ください

特定商取引法に基づく表記

事業主

販売業者
運営等統括責任者

代表　藤原純子

所在地

〒810-0074
福岡市中央区大手門1丁目2番23号　305号室

TEL/FAX

092-741-6704

営業時間

10時〜19時

お問い合わせ

電話番号：092-741-6704
受付時間：月曜〜金曜日 10時〜18時
メールでのお問い合わせ：fujiwara@fascination.style

お支払について

お支払い金額

表示金額（税込）
※商品を代理購入するサービスの場合は当該商品代金＋送料が上に加算されます。
※法人向けサービスの場合は、別途書面をもって金額を決定します。

商品代金以外の費用

消費税（10％）
送料
代引引換決済をご利用の場合、その手数料
※商品を代理購入するサービスの場合で商品発送をご希望の場合も含む

販売数量

1点からご購入いただけます。

消費税

消費税（10％）を含んだ価格表示を行っております。

配送について

お届け日時

購入代行サービスを含む商品のお届け日時はその都度、ウェブサイト・電子メール・お電話などの通信手段を用いてお客さまに一斉にまたは個別にお知らせいたします。
※すべてのサービス、商品のご購入において、お支払い手続き完了後、商品の発送、サービスのご提供を行います。
※交通事情、天候等の事由により、ご指定日時のお届けができない場合がございます。ご了承ください。

海外へのお届け

海外への発送については別途お問い合わせください。

返品・交換について

返品・交換の条件

お客さまのご都合による返品・交換・キャンセルはお受け致しかねます。
ただし、商品不良、または手違いによるものと弊社が判断した場合は返品・交換を受け付けます。
万が一、商品不良等ございましたら、大変お手数ではございますが、Fascination（ファッシネイション）までご連絡ください。

また、以下のサービスのご提供のうち、代理購入サービスにおけるFascination（ファッシネイション）による商品購入を除いたものについては、（※※）のキャンセル・ポリシーが適用されます。

• 同行ショッピングサービス
• オンライン・ファッション・アドバイザリー
• 代行ショッピング・サービス
• パーソナル・カラー診断
• 骨格診断
• パーソナル・カラー・アナリスト資格取得サポート
• 骨格診断ファッション・アナリスト資格取得サポート
• コーディネイト・アドバイザリー
• 出張クローゼット診断

※上に加え「ブラッシュ・コース」「オール・ブラッシュ・コース」もここに含みます

※※キャンセル・ポリシーについて

開催当日より８日前迄に利用サービスの料金をお振込頂いた際のキャンセルにつきましては、当該料金の全額より振込手数料を差し引いた額を銀行振込にてご返金いたします。

開催当日より７日前から４日前迄に利用サービスの料金をお振込頂いた際のキャンセルにつきましては、当該料金の６０％の額より振込手数料を差し引いた額を銀行振込にてご返金いたします。

開催当日より３日前から前日迄に利用サービスの料金をお振込頂いた際のキャンセルにつきましては、当該料金の５０％の額より振込手数料を差し引いた額を銀行振込にてご返金いたします。

当日のキャンセルにつきましては、返金はございません。

返品時の返金について

Fascination（ファッシネイション）側の不備により、返品を受け付けさせていただく場合、お客さまのご指定の口座に返品相当額をお振込させていただきます。その際の振込手数料はFascination（ファッシネイション）側で負担いたします。

交換の場合について

弊社の不備により、交換を受付させていただく場合、Fascination（ファッシネイション）が認める特別な事由がある場合を除き、交換商品は同一の商品とさせていただきます。

返金振込手数料および返送時の送料について

商品不良など、弊社都合で返品・交換の場合、返金振込手数料、送料は弊社にて負担させていただきます。お客さまのご都合による返品・交換の場合、返金振込手数料、送料はお客さまのご負担となります。

個人情報の取扱について

「お客様の個人情報のお取り扱いについて」に内容をご確認ください。