連日、同行ショッピングのご依頼たくさん頂いており感謝申し上げます。
コーディネート終了後、どのお客様からも決まって同じ言葉を頂戴します。
「藤原さん(純子さん)に頼んで本当によかった!」と。
その方に似合うものを提供する・・それはプロとして当たり前です。
的確なアドバイスができなければ、お金を頂く価値はないと私は考えています。
私がそれ以外に重要に思っていることは、お客様はもちろんですが
お連れするショップの方の協力なしではベストなサービスが提供できないと
いうことです。似合う服だけを選んであげるのが私の仕事ではありません。
買う側だから・・・こちらはお客だから・・・の態度は絶対にダメ。
私はお客様をご案内するショップには前もってごあいさつに必ず伺います。
どんなに顔なじみでも、よく利用するショップでもです。
礼儀なのです。そうすることでお客様がそのお店に入った瞬間でも雰囲気
良くリラックスして試着もできるのです。
どのショップの方にもいつも言われます。
「藤原さんは本物ですね」
この本物という意味わかりますか?別に自慢しているのではありません
サービスを提供するとはどういう事か、お客様・私・ショップの方の
心のリズムが一緒でなければうまくいかないのです。
そこまで考えて行動しているところが本物ですね・・・と言ってくれるのです。
私が口に出してそう言うわけではなく、ショップの方がそう汲み取り
感想を伝えてくれるのです。私の志をきちんと理解してくれてるんだな~と
嬉しく思います。
真のサービスとはなにか・・・今一度考えて同行ショッピングされる方は
臨まれるとよいと思います。
************************
■Fascinationのお知らせ■
サロン紹介はコチラから
サロンメニュー(パーソナルカラー診断・骨格診断・同行ショッピングなど)はコチラから
fascinationフェイスブックページはコチラ
「藤原純子の志事スタイル」その1・その2
■メディア■
福岡発大人の美人道 WOMAN,f vol,5 保存版 掲載
九州ビジネスチャンネル(九州から街と企業を元気にするニュースサイト)動画
http://qb-ch.com/topics/index.cgi?pg=0578&pline=
西日本新聞社発行Biki掲載
クロスFMゲスト出演
■お問い合わせ■
携帯からはコチラ・パソコンからはコチラお気軽にお問合せください。