今回 パーソナルカラー診断に来られたお客様 M様

実は カラー診断5回目なんだそうです。

4回診断したうち 全て ベストシーズンが違ったそうです。

『何が何だかわからなくて… 最後の頼みと思って来ました』と おっしゃるM様

私はしっかりカウンセリングをさせて頂いて 診断に入りました。

何故 4回とも違うシーズンと言われたのか…

M様は お肌が白いですが混在していて、似合う色幅がかなり広い方なので アナリストの方々も迷われたのではないかと思います。

どれが正しいとか間違ってるとかではないし 機械で診断するわけではなく、人間の目で診断するので色んな見方があって当然だと思います。

問題は 何故そういうふうに診断したのか お客様にきちんと理論的にわかりやすく説明してあげる事なんです。

アナリストが納得してもダメなんです。お客様が納得して満足して頂く事。これが一番だと私は思ってます。

私の目で診た中で きちんとお話させて頂いて M様は 『やっとすっきりしました！ 今度こそ納得しておしゃれを楽しめます』

そうおっしゃって頂きました。

お客様の笑顔を見る事が 何より幸せです。

M様 勇気を持って 診断に来てくださり ありがとうございました。おしゃれを楽しんで下さいね☆

偉そうに言ってますが 私も同じです。私の診断で満足出来ず 他で診てもらった方も今までの中でいらっしゃると思います。

今回のM様のお話を聞きながら 改めて気を引き締めて プロとしてやっていかなければと 感じさせて頂きました。